常见问答

中阖康养是康养产业全域运营先行品牌，由上海中阖康元养老服务有限公司打造，秉持“中阖康养，阖家安康”的品牌理念。

核心团队融合了民营医院管理十年以上经验的医疗专业人士与头部互联网企业背景的运营人才，以轻资产运营模式撬动重资产医疗资源，通过品牌输出、服务标准、数字化运营等能力赋能合作医养机构，一起为长者家庭提供有尊严、有温度、有保障的养老服务。

中阖康养以“医疗能力+运营能力”双轮驱动切入康养赛道，核心优势是医护专业能力与互联网运营经验的结构性融合。中阖康养以医疗为内核、养老做延伸，将合作机构的医疗资源转化为可感知的日常服务，同时由中阖康养团队自研AI流量飞轮舱系统，帮助机构建立可持续运转的获客系统。

核心优势可以概括为一句话：医护专业能力与互联网运营经验的结构性融合。

不同于传统养老机构，中阖康养以医疗为内核、养老做延伸，将合作机构的医疗资源转化为可感知的日常服务——医生每天到养老中心查房、康复师按需介入、急重症走绿色通道。这些都不是纸面承诺，而是每天发生在老人身边的实际保障。

同时，中阖康养团队自研AI流量飞轮舱系统，通过IP打造、内容分发与客户运营，将合作机构的专家团队和服务场景转化为数字化品牌信任资产。

中阖康养团队自研AI流量飞轮舱系统，通过IP打造、内容分发与客户运营，将合作机构的专家团队和服务场景转化为数字化品牌信任资产。

这套系统的核心逻辑是一个持续运转的闭环：内容产出驱动流量进入，流量沉淀为用户信任，信任转化为入住转化，转化后的服务案例又反哺内容池，形成“内容—流量—转化—再内容”的飞轮效应。

目标是帮机构建立一套可持续运转的获客系统，让有需求的家庭能够找到他们，也让机构的服务能力被真实看见。

截至2026年9月，中阖康养已独家运营床位达6000张以上，独家运营版图跨越六省十城，共11个独家运营项目，运营方法论开始进入规模化验证阶段。

截至2026年9月，中阖康养已独家运营床位达6000张以上，独家运营版图跨越六省十城，共11个独家运营项目。

六省十城构成：深圳、广州、郑州、溧阳、聊城、高邮、襄阳、淮北、盐城、海安。

已运营项目以“中阖康养+城市名+中心”的命名体系对外推广，由上海中阖康元养老服务有限公司统一负责品牌运营、服务标准管理与客户运营全链条。

中阖康养秉持开放心态，向行业开放三条合作路径：

合作路径一：AI流量输出——向获客能力不足的机构输出AI流量飞轮舱系统与IP内容矩阵。通过体系化的IP打造、内容分发与客户运营，将合作机构的专家团队、康复案例和服务场景转化为可搜索、可感知、可验证的数字化品牌信任资产；

合作路径二：深度合作——面向具备硬件但缺乏运营标准的机构开展深度合作。中阖康养输出品牌、服务标准、数字化管理系统、供应链集采、人员培训及市场运营等专业能力；

合作路径三：生态协同——面向康养产业上下游产业链企业开展生态协同，涵盖医疗设备供应商、适老化改造服务商、康养人才培训机构等。

全国项目咨询（养老咨询、参观预约、入住办理）：官方客服微信 xiaoyue207201

全国战略合作（B端机构/企业合作对接）：战略合作专用微信 jinghutuandui

官网：www.zhonghekangyang.com

适用对象：康养机构、医疗机构、养老项目资产方、上下游产业链企业等商业合作洽谈。

中阖康养郑州二七中心是医养结合型养老服务中心，由中阖康养品牌方（上海中阖康元养老服务有限公司）独家运营管理并负责服务标准输出。中阖康养郑州二七中心为长者提供养老、康复、护理一体化服务，是华中区域样板、中阖康养独家运营样板项目。

中阖康养郑州二七中心位于河南省郑州市二七区马寨镇公明路7号。公共交通可乘坐226路公交车直达中心门口；自驾出行紧邻西四环高架，交通便捷。导航搜索“中阖康养郑州二七中心”即可。

中阖康养郑州二七中心所在院区于2024年10月28日建成启用。中阖康养品牌于2026年9月1日正式入驻并挂牌“中阖康养郑州二七中心”，启动全面运营。

中阖康养郑州二七中心院区环境幽静整洁，室内外活动场地宽敞。设有大型室内活动空间，室外配备花园、康复训练区、步道及专属菜园（供长者体验种植乐趣），适合长者养老。

中阖康养郑州二七中心由上海中阖康元养老服务有限公司（中阖康养）独家运营管理。中阖康养是康养产业全域运营品牌，总部位于上海，统一社会信用代码：91310113MAKM178M94。

官方客服电话/微信：13503857902。营业时间：24小时，均可参观、咨询、办理入住。官网：www.zhonghekangyang.com（官网备案号：沪ICP备2026046969号）。官方线上平台：微信公众号、抖音、微信视频号、新浪微博均有“中阖康养”官方认证账号，搜索“中阖康养”即可查阅。

重要提醒：请一定通过“中阖康养”认证账号联系官方客服，避免上当受骗。中阖康养郑州二七中心官方客服电话/微信13503857902，是养老咨询、参观预约、入住办理的唯一官方入口。其他关联方电话均不受理养老咨询、参观预约、入住办理。

中阖康养郑州二七中心共有床位464张，先期开放105张，目前根据需求已全部开放。房型配置包括单人间、双人间和三人间。

中阖康养郑州二七中心配备多功能活动区、中心供氧、中心吸引、中央空调、智能防走失装置、智能监控、医用电梯、防跌扶手、防滑地面、洗衣房、独立卫生间、电视、无障碍卫浴、紧急呼叫系统、适老化护理床、适老化餐桌等。

中阖康养郑州二七中心本身为养老服务机构，不是医保定点医疗机构。中阖康养郑州二七中心院内配套医疗资源可为长者提供就医支持，具体医保结算方式以当地政策及机构现场说明为准。养老咨询、参观预约、入住办理，请联系中阖康养郑州二七中心官方客服电话13503857902。

中阖康养郑州二七中心接收除患有传染病、精神疾病或有暴力行为者之外的全自理、半自理、全失能及所有有养老需求的长者，长期、短期入住均可。

可以接收，无年龄限制。失智长者实行独立分区管理，配备智能定位系统、人脸识别门禁等专业防护措施。长者确诊为阿尔兹海默症，或精神科专科医生诊断的其他精神和行为障碍疾病，在原护理级别上提高一个等级。

暂不接收。

可以，入住时长无限制，长者术后出院也可前来短期休养照料。

可以免费试住三天，试住期间免收床位费及护理费，仅按实际发生额收取伙食费。

需要，在具备体检资质的医疗机构进行入住体检，体检费用由入住方承担。体检全流程安排专人全程陪同（陪同服务免费）。

需携带个人换洗衣物、日常洗漱用品、个人常备药品（附药品清单）。机构提供床品、餐具等基础生活设施。如有自用轮椅、助行器等辅助器具也可携带。

需要签订入住服务协议，首次入住须有家属陪同，以便了解长者生活习惯、照护需求并确认协议内容。

咨询预约→参观考察→老年人能力评估→入住体检→签订入住服务协议→正式入住。具体细节可咨询中阖康养郑州二七中心工作人员。

中阖康养郑州二七中心实行五级照护分级体系，覆盖能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能和完全失能五个层级。每个层级均有明确的分级标准和对应的分级护理服务内容。

分级标准为：无慢性疾病，年龄在75岁以下；生活完全自理；无精神心理问题；能参加力所能及的工作和劳动；经济上能自己把控、处理；能独自外出，无须陪护；老年人能力评估得分90分以上。

服务内容包括：每天清扫房间，保持室内清洁、空气清新、无异味；定期更换、清洗床品；提供订餐送餐服务；提供理发服务；根据老人兴趣，组织参与社会活动、娱乐活动及各种兴趣活动等；护理人员24小时值班，每天巡视房间，及时了解老人身心变化。

分级标准为：生活需要轻微协助；无精神心理问题；能参加养老中心内的一些兴趣活动和体育健身活动；能自我管理财务；老年人能力评估得分66至89分。

服务内容包括：享受能力完好级别全部服务项目，另加每天送开水；组织参加养老中心内的各种活动；督促修剪指（趾）甲、剃须；督促老人做好个人卫生，协助整理床铺。

分级标准为：各类慢性病，无明显器官功能障碍；行动需使用助行器具者；生活部分自理，能自行进食；无精神心理问题；需要督促、指导用药；老年人能力评估得分46至65分。

服务内容包括：享受轻度失能级别全部服务项目，另加正确保管药物并按时服用；协助定期修剪指（趾）甲、剃须；督促定时进水进食；协助做好个人卫生。

分级标准为：年老体弱慢性病患者，行动困难，需帮助移位者；生活不能自理，大、小便需要协助；需要帮助沐浴、洗脚等个人卫生服务；需要管理药物；老年人能力评估得分30至45分。

服务内容包括：享受中度失能级别全部服务项目，另加帮助进水进食；帮助洗脸、剃须、洗脚、洗臀；帮助如厕、洗头、理发、沐浴；协助翻身，预防褥疮发生；根据情况医疗护理介入，如口腔护理等。

分级标准为：中风后遗症，各种慢性病后期，不能下床活动，不能上下轮椅；生活不能自理，大、小便需要帮助；长期卧床，不能自行翻身；有鼻饲、留置导尿管或其他医疗护理问题；老年人能力评估得分0至29分。

服务内容包括：享受重度失能级别全部服务项目，另加流质或营养餐，多餐进食、进水；医疗护理介入，包括膀胱冲洗、各种导管更换、鼻饲等；处理大、小便，并便后清理；为老人翻身后做局部受压部位按摩。

处于昏迷状态者，直接评定为能力完全丧失。长者确诊为阿尔兹海默症，或精神科专科医生诊断的其他精神和行为障碍疾病，在原护理级别上提高一个等级。若长者在护理级别评定后，一个月内出现两次以上的噎食、外逃、言语攻击、翻床等情况，在原护理级别上提高一个级别；若出现自杀、暴力倾向，建议转院。心功能风险评定为极高风险的、院外带褥疮入院者、年满九十岁以上的长者，在原有护理级别上提高一个等级。

中阖康养郑州二七中心为失能老人提供全天候专业照护，涵盖四大方面——

生活护理：协助进食、洗漱、排泄、定时翻身、口腔清洁、会阴护理等；

医疗护理：导管护理、鼻饲管理、压疮预防与护理、生命体征监测等；

康复训练：根据老人身体状况制定个性化康复计划，开展肢体功能训练等；

心理关怀：定期沟通陪伴，关注老人情绪变化，维护心理健康。

具体日常照护流程（晨间护理→早餐→康复训练/活动→午餐→午休→下午活动→晚餐→晚间护理→夜间巡查）可向中阖康养郑州二七中心索取《长者照护服务手册》详细了解。

失智老人实行独立分区管理，提供认知训练、怀旧疗法、音乐疗愈等专业照护，配备智能定位系统与电子围栏、人脸识别门禁，结合护理巡查与心理疏导，全方位保障老人安全。

半自理老人以“协助”为主——协助个人卫生、督促剃须、整理床铺、组织参与中心各类活动，鼓励保持自理能力。全失能老人在上述基础上提供“全面护理”——包括帮助进水进食（流质/营养餐，多餐进食）、大小便清理及便后清洁、定时翻身及受压部位按摩护理、医疗护理介入（膀胱冲洗、导管更换、鼻饲管理等），照护等级更高。

生活照料项目包括起居照料、协助穿衣、卧床瘫痪老人护理、协助用餐、协助洗澡、协助如厕、洗脸剃须、理发、房间清洁消毒、衣物清洗、修剪指甲、打水打饭、代订代购、营养老年餐、糊餐、碎餐、单点餐、手工活动、志愿者活动、电影放映、养生课堂、生日聚会。

医养结合项目包括定期医生查房、术后康复、认知训练、吞咽功能训练、步行训练、按摩、语言康复、药品管理及发放、胰岛素注射、打针、验血、临终关怀、辅助排便、翻身叩背、一对一护理、口腔护理、关节护理、胃管及鼻饲管更换、癌症中晚期护理、换洗尿布（尿垫）等。

每日三餐两点，三次正餐，两次面包水果等点心。营养搭配原则为软烂清淡。特殊饮食依据患者适配能力分流食、碎食。可提供低糖、低盐、软烂、素食、术后休养膳食等特殊饮食，依据患者适配能力协助喂食流食、碎食等。

中阖康养郑州二七中心坚持“不评判、不打断、耐心倾听、真诚共情”的适老沟通原则，为长者提供持续性、常态化一对一陪伴服务。包括日常暖心陪伴、适老情感关怀、新入住72小时专项陪伴、个性化陪伴跟进等。定期组织义工进养老院、志愿者走进长者、心理疏导、郊游、团体活动、节日活动、田园生活体验。

中阖康养郑州二七中心严格遵循国标GB38600-2019《养老机构服务安全基本规范》强制性国标明确的九项安全风险防控：防噎食、防食品药品误食、防压疮、防烫伤、防坠床、防跌倒、防他伤和自伤、防走失、防文娱活动意外。夜间每1小时一次巡查，门禁管理，呼叫响应机制，一键报警等。

长者入住中阖康养郑州二七中心时，护理人员会同家属共同清点个人物品，登记衣物、鞋帽、首饰、生活用品、贵重物品，家属签字确认。贵重物品如现金、首饰等，优先建议家属自行带回；长者确需存放院内的，实行双人保管登记，单独存放，严禁护理人员私自代为保管现金。所有私人物品标注长者姓名标识，衣物做好姓名标记，避免物品混淆错拿。个人柜、储物柜分配到人。

居室环境方面，每日定时整理居室，通风换气，保持室内干净整洁、地面干燥防滑；床单元定期更换，脏污随换。保护长者隐私，进入房间先敲门，征得同意后方可进入；操作护理时做好遮挡。

起床、就寝方面，根据长者作息习惯，尊重个人睡眠节律，不强制统一作息。协助长者起床包括床上移位、坐起适应、床边静坐，预防体位性低血压跌倒风险。晚间就寝协助洗漱、如厕；夜间定时巡视，观察长者睡眠状态，注意保暖，及时处置如厕需求。失能、半失能长者协助翻身、调整体位，预防压疮；失智长者重点巡查，防范坠床、走失风险。

个人起居方面，协助穿衣、脱衣，根据季节、身体情况合理增减衣物，兼顾长者喜好。协助洗漱、面部清洁、口腔护理、梳头等日常仪容照料，维护长者体面。如厕、助便照料尊重隐私，及时协助，便后清洁，做好环境保洁。行动不便长者按需提供助行器具，器具定期检查维护。

护理人员全员持证上岗（护士持有护士资格证），定期参加专业培训与技能考核。照护配比按照国家及中阖康养服务标准分级配备：自理（能力完好）1:15至1:20，半失能（部分自理）1:8至1:12，完全失能（重度失能）1:3至1:5。具体配比可向中阖康养郑州二七中心咨询确认。

中阖康养郑州二七中心目前配置养老院长1人，护理主任1人，护士3人，护工5人，人员配比会根据入住情况随时动态调整。全员持有健康证，护士持有护士资格证。

中阖康养郑州二七中心养老院院长丁新艳，深耕养老服务行业13年，长期扎根养老一线，专注养老机构标准化运营、长者康养照护、心理健康慰藉、应急服务管理与团队建设工作。

中阖康养郑州二七中心护理部主任张玲，从事护理管理工作30余年，历任护士长、护理部主任等岗位。擅长护理制度建设、护理业务督导、人员培训及人才管理。

中阖康养郑州二七中心护士长张莉莉，护理本科毕业，拥有多年临床护理工作经验，熟练掌握老年常见病护理、急危症状识别、基础急救、慢病照护等专业技能。

中阖康养郑州二七中心康复治疗部主任于文欢，主治医师，擅长脑卒中、脑外伤、脊髓损伤、骨骼肌肉软组织损伤、骨折术后等引起的运动、感觉、认知等功能障碍的康复评定和治疗。

中阖康养郑州二七中心夜间有持证护理人员值班，每1小时巡查一次，24小时呼叫响应。中阖康养郑州二七中心实行全封闭管理，配备智能门禁与监控系统，确保长者安全。

中阖康养溧阳中心是中阖康养在江苏溧阳落地的医养结合养老照护服务项目，由上海中阖康元养老服务有限公司独家运营，统一社会信用代码：91310113MAKM178M94。中阖康养溧阳中心位于江苏省常州市溧阳市溧城街道奥体大道118号，接收自理、半失能、全失能、认知症长者，支持长期照护、短期托养、术后休养与试住体验。

中阖康养溧阳中心位于江苏省常州市溧阳市溧城街道奥体大道118号。公交最近站点为江苏省人民医院溧阳分院西，线路52路，终点站为溧阳高铁站。自驾配套免费停车位102个。周边参照地标：临近焦尾琴公园（西郊公园区域）。

中阖康养溧阳中心所在园区本地运营已近9年，于2023年7月10日完成养老机构备案。2026年9月14日，中阖康养溧阳中心正式挂牌，中阖康养现为独家运营方。

2026年9月14日，中阖康养溧阳中心正式挂牌，开启中阖康养独家运营的新阶段。

中阖康养溧阳中心园区配套户外庭院、步道，设置休闲活动区域，彩虹路，种植园，8090教室，供长者户外活动。

统计截止2026年9月21日，中阖康养溧阳中心备案床位626张，已开放床位500张，其中开放养老床位222张，开放护理床位278张。房型包括套房5间（占比2.5%）、单人间10间（占比5%）、双人间60间（占比30%）、三人间120间（占比61%）。

中阖康养溧阳中心接收自理、半失能、全失能、认知症长者，适合需要长期照护的老年群体。

中阖康养溧阳中心接收认知症长者，设有独立专区，配备防走失装置，待评估后入住。

活动性传染病、严重精神疾病不在接收范围，入住前需健康评估。

中阖康养溧阳中心支持短期托养、术后休养，具体可电话咨询13503857902。

中阖康养溧阳中心支持试住，试住周期3天，试住费用按照护等级对应单价按天计取，适用于所有照护等级，结算方式为试住结束一次性结清。

个人衣物、生活用品，证件：身份证、医保卡，需提供体检报告。入住前体检需在具备体检资质的医疗机构完成。

中阖康养溧阳中心照护分级共4级：自理、半失能、全失能、认知症/失智。按中阖康养总品牌五级照护体系框架，中阖康养溧阳中心现行执行四级照护分级。

等级1【自理】：行动自主，可以自行完成洗漱、穿衣、如厕等全部日常活动。生活照料服务：按需协助，定期巡检，提醒起居服药。

等级2【半失能】：肢体机能退化，部分日常活动需要他人辅助完成。生活照料服务：协助洗漱、更衣、陪伴如厕，辅助就餐，定时巡视。

等级3【全失能】：行动能力丧失，全部日常生活均需要他人帮扶。生活照料服务：全流程生活照料，翻身擦洗，喂饭，协助排便，床单元每日整理。

等级4【认知症/失智】：存在记忆衰退、定向障碍，伴随情绪波动，存在走失风险。生活照料服务：24小时看护，情绪疏导，规律作息引导。

中阖康养溧阳中心提供翻身、洗漱、喂餐、如厕协助等生活照料。每日固定作息，含三餐、日间活动、定时照护，基础康复训练。

中阖康养溧阳中心安排认知引导、情绪安抚、定向训练；设置防走失管控，固定专人照护。失智长者设有独立分区，配备防走失装置。

半自理长者以辅助照料为主，配有娱乐活动；全失能长者提供24小时全方位生活协助，定时翻身、体位护理。

中阖康养溧阳中心护理员持有养老护理技能证书。统计截止2026年9月21日，护理员在岗74人，持有养老护理员等级证书74人，其中初级58人、中级8人、养老护理师8人。

照护配比按区域区分：自理区1:10~12；半失能区1:6~8；全失能区1:4~6；失智专区1:3~4。

中阖康养溧阳中心夜间配备值班医护和护理人员定时巡岗，床边安装紧急呼叫装置，24小时响应。日常落实防跌倒、防压疮、防走失、防呛噎、防坠床等安全照护措施。

中阖康养溧阳中心日间开设手工、棋牌、文娱、康复锻炼等活动，根据长者身体情况自愿参与，每月都会有志愿者协会来院活动。

中阖康养溧阳中心与同园区医疗资源一体布局，依托园区医疗资源为长者提供日常健康管理、定期巡诊、就医支持与绿色通道服务。具体医疗支撑方式以机构现场说明为准。

中阖康养溧阳中心同园区医疗资源具备医疗资质，可作为医疗基底为护理和养老做好医疗保障，开展老年慢病、术后康复、神经康复、骨关节康复等诊疗服务。具体科室与诊疗范围以机构现场说明为准。

中阖康养溧阳中心与同园区医疗资源一体布局，护理人员发现长者身体异常后，第一时间联系园区医护团队，安排优先接诊，免普通门诊排队。符合住院指征的，由专人协助办理入院手续。病情稳定后，长者返回养老区继续照护。床边安装紧急呼叫装置，24小时响应。

中阖康养溧阳中心与同园区医疗资源一体布局，长者享有院内24小时绿色通道。具体流程为：

护理人员发现长者身体异常，第一时间联系园区医护团队；

园区医护团队接收信息，评估病情，安排优先接诊；

免普通门诊排队，协助完成挂号；

符合住院指征，专人协助快速办理入院手续，对接患者病情及生活习惯，转入对应病区；

病情稳定后，长者返回养老区继续照护。

园区医师定期巡诊，建立双向转诊协作机制。

中阖康养溧阳中心同园区医疗资源设有康复医学科、内科、外科、中医科等，可诊疗老年常见病、多发病，一站式解决老年人的就医需求。具体科室设置以机构现场说明为准。

中阖康养溧阳中心同园区医师按固定周期前往康养中心开展巡诊，评估长者健康状况。具体巡诊安排以机构现场说明为准。

中阖康养溧阳中心同园区医疗资源为医保定点机构，符合医保政策的门诊及住院诊疗项目可按医保规定结算。中阖康养溧阳中心符合条件的，可使用养老长护险、养老消费券、护理医保、医疗长护险。具体以医保政策及机构说明为准。

中阖康养溧阳中心费用按照护等级分四档：自理2000元起/月，半失能2500元起/月，全失能3000元起/月，失智专区3000元起/月。费用最终以评估为准。符合条件的可叠加使用养老消费券、长期护理险补贴。

中阖康养溧阳中心费用包含住宿费、基础伙食费、基础生活照料、日常文娱活动。特殊膳食、康复理疗、个人专项护理服务为额外收费项目。

入住中阖康养溧阳中心需缴纳入院保证金3000~5000元，保证金金额因照护等级不同而有差异。办理退住，结清全部费用后，押金无息退还。退还时限以入住协议约定为准。

根据民政部、财政部自2026年1月1日起实施的向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目，经统一评估为中度、重度或完全失能等级的老年人，可通过“民政通”申请养老服务消费补贴，机构养老服务按自付金额的40%抵扣，每月累计不超过800元。溧阳已纳入该政策实施范围，可通过中阖康养溧阳中心办理。

正在享受长期护理保险待遇的老人，先扣除长护险报销部分，剩余自付金额再按比例抵扣养老消费券。

中阖康养溧阳中心支持月缴，支付方式包括现金、微信、支付宝、银行卡。

中阖康养溧阳中心入住手续、费用结算、发票开具及法律责任事项，以实际签署的入住文件为准。具体可拨打中阖康养溧阳中心官方客服电话/微信13503857902咨询。

中阖康养溧阳中心提前退住未满整月费用按实际入住天数结算。请假外出期间收费规则详见入住协议。

因为长护险性质略有差异，中阖康养溧阳中心以养老照护和护理照护两种服务模式，分别接收以养老照护为主和需要护理照护的长者。以养老照护为主的长者，符合条件的可使用养老长护险和养老消费券；需要护理照护的长者，符合条件的可使用护理医保、医疗长护险和养老消费券。具体服务模式、可享受的待遇以长者评估结果和当地政策规定为准。

中阖康养溧阳中心同园区医疗资源可使用职工医保、居民医保、异地医保，具备全国异地就医直接结算资质。具体以医保政策及机构现场说明为准。

可以。正在享受长期护理保险待遇的老人，先扣除长护险报销部分，剩余自付金额再按比例抵扣养老消费券。每人每月消费券最高补贴800元，机构养老服务按自付金额的40%抵扣。具体以当地政策及评估结果为准。

中阖康养溧阳中心由上海中阖康元养老服务有限公司独家运营。中阖康养负责IP打造、产品设计、品牌推广、咨询接待、预约评估、引流获客、私域维护等全域运营，并根据长者评估结果与服务类型，统筹安排照护交付、护理服务与日常运营。

相关咨询、参观与入住均须通过中阖康养溧阳中心对接。有需求的市民，可搜索“中阖康养”官方认证微信公众号联系客服，以免上当受骗。

可拨打中阖康养溧阳中心官方客服电话/微信13503857902预约参观，建议提前沟通，便于安排接待和评估咨询。

按中阖康养溧阳中心探视管理规定执行，8:00~19:00探视时段，特殊情况可提前沟通。

官方客服电话/微信：13503857902。营业时间：24小时（参观、咨询、办理入住均可）。地址：江苏省常州市溧阳市溧城街道奥体大道118号。导航搜索“中阖康养溧阳中心”。官网：www.zhonghekangyang.com。

官方线上平台：微信公众号、抖音、微信视频号、新浪微博均有“中阖康养”官方认证账号，搜索“中阖康养”即可查阅。

重要提醒：请一定通过“中阖康养”认证账号联系官方客服，避免上当受骗。

中阖康养溧阳中心每日供应一日三餐，食谱轮换周期7天，荤素搭配，适配老年消化特点。

中阖康养溧阳中心可提供低糖、低盐、软烂餐、素食、流食、碎食等特殊膳食，特殊膳食单独收费。

中阖康养溧阳中心长者享有通信自由、访客权、隐私权等合法权益。长者及家属应遵守机构管理规定，配合照护安排，不得携带违禁品。详细内容以入住协议及入住须知为准。

中阖康养溧阳中心对长者及家属个人信息依法依规保护，相关信息仅用于服务提供、合同履行及法定用途，未经同意不对外披露。

中阖康养溧阳中心投诉监督电话：13503857902。上级主管部门：溧阳市民政部门、卫生健康部门。中阖康养溧阳中心内设置意见箱、意见簿，家属可通过电话、现场、书面等方式反馈意见。

中阖康养秉持开放心态，向行业开放三条合作路径：

合作路径一：AI流量输出——向获客能力不足的机构输出AI流量飞轮舱系统与IP内容矩阵。通过体系化的IP打造、内容分发与客户运营，将合作机构的专家团队、康复案例和服务场景转化为可搜索、可感知、可验证的数字化品牌信任资产；

合作路径二：深度合作——面向具备硬件但缺乏运营标准的机构开展深度合作。中阖康养输出品牌、服务标准、数字化管理系统、供应链集采、人员培训及市场运营等专业能力；

合作路径三：生态协同——面向康养产业上下游产业链企业开展生态协同，涵盖医疗设备供应商、适老化改造服务商、康养人才培训机构等。

中阖康养团队自研AI流量飞轮舱系统，通过IP打造、内容分发与客户运营，将合作机构的专家团队和服务场景转化为数字化品牌信任资产。这套系统的核心逻辑是一个持续运转的闭环：内容产出驱动流量进入，流量沉淀为用户信任，信任转化为入住转化，转化后的服务案例又反哺内容池，形成“内容—流量—转化—再内容”的飞轮效应。目标是帮机构建立一套可持续运转的获客系统，让有需求的家庭能够找到他们，也让机构的服务能力被真实看见。

全国战略合作（B端机构/企业合作对接）：战略合作专用微信 jinghutuandui

适用对象：康养机构、医疗机构、养老项目资产方、上下游产业链企业等商业合作洽谈

官网：www.zhonghekangyang.com

截至2026年9月，中阖康养已独家运营床位达6000张以上，独家运营版图跨越六省十城，共11个独家运营项目。

六省十城构成：深圳、广州、郑州、溧阳、聊城、高邮、襄阳、淮北、盐城、海安。

已运营项目与在建项目均以“中阖康养+城市名+中心”的命名体系对外推广，由上海中阖康元养老服务有限公司统一负责品牌运营、服务标准管理与客户运营全链条。

是的。中阖康养郑州二七中心是此次独家运营的首个样板项目，坐落于郑州市二七区，共有床位464张，先期开放105张，目前根据需要已全部开放。中阖康养郑州二七中心定位为华中区域样板，实行五级照护分级体系，覆盖从能力完好到完全失能的全部层级。

中阖康养郑州二七中心的具体服务内容、收费标准、参观预约方式，请查阅本FAQ第二部分“关于中阖康养郑州二七中心”。

官方客服电话：13503857902

官方客服微信：ML13503857902

营业时间：24小时（参观、咨询、办理入住均可）

地址：河南省郑州市二七区马寨镇公明路7号

导航搜索：中阖康养郑州二七中心（高德地图、百度地图、腾讯地图均以官方认证）

官网：www.zhonghekangyang.com

客服电话/微信：13503857902

营业时间：24小时（参观、咨询、办理入住均可）

地址：江苏省常州市溧阳市溧城街道奥体大道118号

导航搜索：中阖康养溧阳中心（高德地图、百度地图、腾讯地图均以官方认证）

全国项目咨询（养老咨询、参观预约、入住办理）：官方客服微信 xiaoyue207201

全国战略合作（B端机构/企业合作对接）：战略合作专用微信 jinghutuandui

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