近日,一纸独家联营协议引发康养产业关注。康养运营品牌“中阖康养”与医疗健康集团“中健医疗”签署排他性运营协议。

中阖康养将独家负责对方旗下7家康养机构的品牌、技术与客户服务等全链条的运营,涉及床位超过4000张。这7家机构横跨江苏、河南、安徽、湖北、山东五省七城,均为已成熟运营的医养结合型项目。

签约现场,中阖康养运营总监蒋各霞说:“中健医疗的医疗底盘扎实,我们要做的是把这种能力用更高效的方式传递给有需求的家庭,让专业服务匹配到真正需要它的人。”

此次联营并非简单的委托管理,而是深度绑定的独家合作。资产方与运营方通过排他性安排实现激励相容。运营方敢于投入体系化建设,资产方敢于交出全链条运营权。

这笔交易发生的背景,是康养产业正从规模扩张转向存量竞争。大量已建成机构面临“有床位、没客户”的困境。盘活存量正取代新建床位,成为行业竞争的新焦点。

中健医疗成立于2017年,核心资产是线下医疗体系的纵深布局。以郑州澍青养老中心为例,该中心依托郑州澍青医专康复医院,形成“集团医院—康复专科—养老机构”的垂直服务体系。院长丁新艳说:“医生定期巡诊、康复师按需介入、急重症绿色通道已是常态。医疗资源不是写在纸上的承诺,而是每天发生在老人身边的实际保障。”

中阖康养则代表另一套能力体系。这个由上海中阖康元养老服务有限公司打造的康养产业全域运营品牌,其核心团队在切入康养赛道前,用一年多时间走访全国逾170家医养机构。核心成员中,既有深耕民营医院管理十年以上的医疗专业人士,也有具备头部互联网企业背景的运营人才。医护专业能力与互联网运营经验的结构性融合,构成中阖康养以轻资产撬动重资产的核心能力。

蒋各霞说,团队自研、搭建了一套AI流量飞轮舱系统。这套系统通过IP打造、产品设计、内容传播和客户运营,将联营机构的专家团队、康复案例和服务场景转化为数字化的品牌信任资产。

作为此次联营的样板项目,中阖康养郑州二七中心已于9月1日挂牌,并由中阖康养独家运营。该中心坐落于郑州澍青医专康复医院院内,规划床位464张,已开放105张。该中心是河南省“三个一批”重点项目,定位为华中区域样板。中心建立五级照护分级体系,覆盖从能力完好到完全失能的全部层级。收费标准方面,完全自理老人每人1980元/月起,半失能老人每人3000元/月起,全失能及失智老人每人3500元/月起。中心提供三天免费试住。这家以医养结合为核心的康养中心将会给郑州长者家庭带来新的选择。

业内人士认为,康养产业的竞争逻辑正在从“建床位”转向“管运营”。床位可以快速复制,但覆盖品牌、获客、转化与持续服务的完整运营体系,一旦在跨区域实践中被验证,便很难被短期模仿。此次联营正是这一趋势下的标志性案例。

中阖康养同步向行业开放三条合作路径:向获客能力不足的机构输出AI流量系统与IP内容矩阵;面向具备硬件但缺乏运营标准的机构开展深度联营;面向产业上下游开展生态协同。与中健医疗的此次合作,正是“深度联营”路径的首个落地样本。

五省七城,4000张床位,运营大幕已经拉开。当规模扩张的旧路走到尽头,康养产业的下半场属于运营效率的竞速。谁能在运营效率上跑得更快,谁就握住了下一阶段的主动权。这场竞速,刚刚开始。