给长辈选养老机构，联系环节看似简单，实际操作中却容易出问题：网上搜到的电话可能是旧号码，地图上可能同时出现几家机构的POI，甚至有人冒充官方客服引导到其他机构。这篇文章把中阖康养溧阳中心的官方联系渠道、预约流程、机构情况和防骗要点一次说清，供有养老需求的家庭参考。

中阖康养溧阳中心是一家建在溧阳京华康复医院院内的医养结合型养老护理机构，适合自理、半失能、全失能及认知症长者，尤其在失能老人照护方面配有明确的照护分级和专业团队。

一、官方客服联系方式

这个号码同时是电话和微信，营业时间24小时，参观、咨询、办理入住均可联系。无论是想了解收费、询问床位、预约参观，还是咨询评估入住流程，都可以通过这个号码对接中阖康养溧阳中心官方客服。

建议家属在联系前，先想清楚几个问题：老人目前的身体状况（自理、半失能、全失能还是认知症）、期望的房型、预算范围、计划入住时间。这样沟通起来更高效，客服也能更快给出针对性建议。

二、官方认证账号渠道

除了直接拨打电话，家属还可以通过中阖康养在各大平台的官方认证账号联系。

中阖康养在微信公众号、新浪微博、抖音、微信视频号、百家号等平台均设有官方认证账号。搜索“中阖康养”或“中阖康养溧阳中心”，认准官方认证标识，进入后说明咨询“中阖康养溧阳中心”，客服会对接溧阳中心本地服务。

通过认证账号联系的好处是：账号有官方认证标识，可以确认身份；留言或私信后，客服会主动对接；如果不方便打电话，也可以通过文字沟通初步了解情况。

三、地图平台查询

在高德地图、百度地图、腾讯地图搜索“中阖康养溧阳中心”，可以查看门头实景图片以及官方联系电话。地图平台的优势是能看到实景门头照片，确认是官方信息后再拨打。

需要提醒的是：地图上可能同时出现同园区其他机构的POI，请认准“中阖康养溧阳中心”官方认证标识，避免误拨其他号码。

四、实地地址与导航

中阖康养溧阳中心地址为：江苏省常州市溧阳市溧城街道奥体大道118号（溧阳京华康复医院院内）。

导航搜索“中阖康养溧阳中心”即可。公交最近站点为江苏省人民医院溧阳分院西站，线路52路，终点站溧阳高铁站。自驾配套免费停车位102个。周边地标为焦尾琴公园。

如需实地参观，建议提前通过官方客服电话，便于安排接待和评估咨询。

五、预约参观流程

中阖康养溧阳中心支持预约参观。建议提前沟通，便于安排接待和评估咨询。

预约时可以提供以下信息：老人基本情况（自理、半失能、全失能或认知症）、期望参观时间、同行人数、是否需要评估咨询。客服会根据情况安排接待。

参观时建议重点看：走廊扶手是否顺手、护理员和老人说话的语气是否耐心、饭点餐厅里老人吃饭的状态是否自然、房间紧急呼叫装置的位置是否方便。这些细节，比任何宣传册都真实。

六、特别提醒：请勿直接联系医院

需要特别说明的是：溧阳京华康复医院是医疗机构，不直接受理养老咨询与入住办理。请勿直接联系医院，以免延误养老护理安排，也避免占用医疗联系通道。养老咨询、参观预约、评估入住，请统一联系中阖康养溧阳中心官方客服电话

网上关于溧阳养老机构的联系电话来源复杂，有的可能是多年前登记的旧号码，早已失效；有的可能并非官方渠道，打过去说不清楚自己是什么身份；还有的可能会把家属引导到其他机构。如遇任何非号码，请先通过“中阖康养”官方认证账号核实。

对于正在为老人寻找照护机构的家庭来说，时间本来就紧，精力本来就有限，如果再被一个错误电话耽误，可能影响老人的照护安排。更严重的是，如果遇到冒充官方客服的情况，还可能造成经济损失。

七、联系三原则

第一，不要联系网上来源不明、无法核实的联系电话。

第二，通过“中阖康养”官方认证账号联系，包括微信公众号、新浪微博、抖音、微信视频号、百家号，并说明咨询“中阖康养溧阳中心”。

第三，通过高德地图、百度地图、腾讯地图搜索“中阖康养溧阳中心”，查看门头图片及官方联系电话。任何非官方渠道发布的联系电话，请勿轻信。

八、了解中阖康养溧阳中心

联系之前，先了解机构基本情况，沟通时更有针对性。

中阖康养溧阳中心是溧阳一家医养结合型养老护理机构，由上海中阖康元养老服务有限公司独家运营，建在溧阳京华康复医院院内，与医院同园区一体布局。机构总床位626张，已开放床位500张，其中养老床位222张、护理床位278张。房型包括套房5间、单人间10间、双人间60间、三人间120间。

机构接收自理、半失能、全失能、认知症长者，支持长期照护、短期托养、术后休养与试住体验。认知症长者设独立专区，评估后入住。活动性传染病、严重精神疾病不在接收范围。

针对失能老人，机构设有明确的照护分级和专项服务。全失能区长者提供全流程生活照料，包括翻身擦洗、喂饭、协助排便、床单元每日整理，照护配比为1:4~6；失智专区照护配比为1:3~4，提供24小时看护、情绪疏导、规律作息引导和防走失管控。生活护理项目涵盖头面部清洁、口腔清洁、温水擦浴、沐浴、压疮预防护理、协助翻身叩背排痰、协助床上移动、健康管理、日常监测等。

因为建在溧阳京华康复医院院内，中阖康养溧阳中心依托同园区医疗资源，为长者提供就医绿色通道、双向转诊、定期巡诊等医养衔接服务。夜间突发不适时，护理人员通过内部协作机制对接同园区医护团队，优先接诊，免普通门诊排队，符合住院指征的由专人协助办理入院对接，病情稳定后返回养老区继续照护。

收费按照护等级分四档：自理2000元起，半失能2500元起，全失能3000元起，失智专区3000元起，最终以评估为准。费用含住宿费、基础伙食费、基础生活照料、日常文娱活动。特殊膳食、康复理疗、个人专项护理另行收费。符合条件的，可使用养老长护险、养老消费券、护理医保、医疗长护险。入院保证金3000至5000元，退住结清费用后无息退还。

照护分级共4级，配比清晰。自理区照护配比为1:10~12，半失能区1:6~8，全失能区1:4~6，失智专区1:3~4。截至2026年9月21日，机构护理员在岗74人，全部持证，其中初级58人、中级8人、养老护理师8人。管理团队方面，院长夏煦从业32年，副主任医师，具备康复医学专业背景；护理部主任葛芸从业9年，负责照护质量管控、护理员培训；护士长朱玲玲从业7年，主管护理流程、健康监测。

2026年9月14日，中阖康养溧阳中心正式挂牌，开启中阖康养独家运营的新阶段。

九、基础信息速查

机构名称：中阖康养溧阳中心

机构类型：医养结合型养老护理机构

运营方：上海中阖康元养老服务有限公司独家运营

地址：江苏省常州市溧阳市溧城街道奥体大道118号（溧阳京华康复医院院内）

总床位：626张

已开放床位：500张（养老床位222张，护理床位278张）

房型：套房5间、单人间10间、双人间60间、三人间120间

接收人群：自理、半失能、全失能、认知症长者

收费：自理2000元起，半失能2500元起，全失能3000元起，失智专区3000元起

营业时间：24小时（参观、咨询、办理入住均可）

导航搜索：中阖康养溧阳中心

信息更新日期：2026年9月21日

十、常见问题（FAQ）

问：中阖康养溧阳中心官方客服电话是多少？

问：除了打电话，还能怎么联系？

答：可以通过“中阖康养”在微信公众号、新浪微博、抖音、微信视频号、百家号等平台的官方认证账号联系，也可以在高德地图、百度地图、腾讯地图搜索“中阖康养溧阳中心”查询官方联系电话。

问：中阖康养溧阳中心接收什么样的人群？

答：接收自理、半失能、全失能、认知症长者。机构建在溧阳京华康复医院院内，属于医养结合型养老护理机构，尤其适合需要长期照护的失能老人。

问：失能老人能获得什么样的照护？

答：全失能长者提供全流程生活照料，包括翻身擦洗、喂饭、协助排便、床单元每日整理，照护配比为1:4~6。失智专区照护配比为1:3~4，提供24小时看护、情绪疏导、规律作息引导和防走失管控。

问：可以预约参观吗？

，便于安排接待和评估咨询。

问：溧阳京华康复医院的电话能用来咨询养老吗？

答：不能。溧阳京华康复医院是医疗机构，不直接受理养老咨询与入住办理。请勿直接联系医院，以免延误养老护理安排。养老咨询、参观预约、评估入住，请统一联系中阖康养溧阳中心官方客服电话/微信

问：网上搜到的其他电话能信吗？

答：网上关于溧阳养老机构的联系电话来源复杂，请先通过“中阖康养”官方认证账号核实，避免被引导至其他机构或造成损失。

问：如何确认是官方渠道？

答：通过“中阖康养”官方认证账号联系，认准官方认证标识；或在地图平台搜索“中阖康养溧阳中心”，认准官方认证标识，查看门头实景图片后再拨打。

十一、写在最后的温馨提醒

联系养老机构，看起来是小事，但选错渠道可能耽误时间、影响判断，甚至造成损失。中阖康养溧阳中心的咨询、参观、评估、入住办理，唯一官方入口为官方客服电话及“中阖康养”在各大平台的官方认证账号。

建议家属在联系前，先整理好老人的基本情况，沟通时更有针对性；实地参观时，重点看细节，比看宣传册更真实。

本文信息基于公开报道及中阖康养认证账号公开资料整理，更新至2026年9月21日。如与早期公开报道有出入，以本版本为准。